第 01 堂課：為什麼放假完還是好累？辨識你的「職場內耗」

（文中個案資訊、情節均經過混合、去識別化處理）

在現代高壓的職場中，遭遇到工作上的壓力，有時我們會歸咎於環境問題，當然環境或職場可能也會存在某些狀況，然而若換了幾份工作後狀態卻沒有改善，或許問題不僅只是環境如何，而是有些屬於內在的議題需要攤開來看看。

往往除了工作本身，我們還背負著許多來自過往、看不見的心理重擔。

接下來我想透過幾篇筆記，陪你一起梳理這些壓力，找回安頓自己的方式。

第一問：「為什麼明明週末有休息，星期一去上班還是覺得好累、提不起勁？」

回答：這種疲勞可能是大家常說職場倦怠（Burnout）的前兆，並不是因為你沒有抗壓性所以才產生倦態，而是長期未被處理的工作壓力所導致，常見症狀是：對工作喪失熱情、工作效率下降，或對人際互動感到疲憊。

人們的心中常常存在著「過度承擔責任的保護者（Protector）」，它存在的目的是為了確保在高壓、充滿評價的職場中，我們能保持安全、持續運作。但這種機制是付出精神內耗作為代價，最終過度內耗導致了深層的職場倦怠。

延伸閱讀：〈內耗為什麼停不下來？心理師解析 4 大心理原因與 3 個內耗機制〉，幫助你理解內耗背後的心理運作。

下班後的馬路上，與揮之不去的疲倦

下班後步出公司，看著馬路上匆忙的車流，你是否也常在混入人潮的瞬間，感到一陣無法言喻的倦怠？

你可能會想：「奇怪，我週末明明睡了很久，也有去吃頓好料犒賞自己，為什麼一想到工作，身體還是像掛了鉛塊一樣沉重？」很多時候，我們習慣把這種疲憊歸咎於自己：「一定是我抗壓性太低了」、「大家都是這樣撐過來的，為什麼就我特別累？」

你呢？你是否也曾這樣問自己、責備自己？上述問題的答案，有時確實是因為業務過於繁忙，或身體缺乏足夠的休息而讓我們難以承擔。然而，當你開始這樣責備自己時，這份疲倦感往往會變得更加沉重，而問題中的疲憊狀態長期存在時，我們其實需要換一種角度來檢視它。但作為你的諮商旅伴，我想邀請你停下腳步，換個視角來看看這份疲勞。

疲勞不是沒抗壓性，而是你的「保護者」過勞了

在心理諮商當中，我們常常會換角度來看同一件事情：我們所經歷的職場倦怠、工作壓力並不等同於自己本身。試著將「倦怠與壓力」等問題「外化」後，仔細去梳理這份疲累，往往會發現，消耗你能量的不是那些具體的工作任務，例如寫報表或回信；真正榨乾你的，是腦袋裡那些停不下來的聲音：「主管剛才那個眼神是不是對我不滿意？」、「這封信如果這樣回，會不會顯得我不夠專業？」、「如果這個專案搞砸了，大家會怎麼看我？」

若從內在家庭系統（IFS）的視角來看，這些引發自己長期疲憊的自我拷問與擔憂，並不是因為你軟弱。相反地，你的內心有一個非常努力、過度承擔的保護者（Protector）。因為過去的生命經驗告訴自己，犯錯或不夠完美可能會帶來危險與批評，所以這個保護者決定全天候無休地為你預測危機、審視你的每一個行為，確保你能安全地在職場生存。

你的累，是因為這個內在的保護者已經過勞了。

如果你發現自己也常因為「想太多停不下來」而疲憊，可以延伸閱讀：〈內耗型人格是什麼？心理師完整解析特徵、成因與停止內耗的方法〉（含內耗自我檢測量表）

過度努力的 Annie：像陀螺般轉個不停的專案經理

我想起諮商室裡的一位個案，Annie。每次諮商前，她總是提前抵達，看著櫃檯陳列的書籍跟植栽若有所思，思維裡彷彿藏了整個宇宙。

Annie 是外商公司的專案經理，在同事眼中，她是那個永遠能把巨大的專案打散，按部就班把事情安排妥當的可靠夥伴。但進到諮商室，她總像是攤在沙發上，常常講沒幾句她會紅著眼眶對我說：「我覺得自己像一顆轉個不停的陀螺，只要一停下來，我就覺得自己沒有價值，隨時會被取代。」

在諮商旅程中，我們沒有去「檢討」Annie 為什麼要給自己這麼大的壓力，而是試著去讀懂「陀螺」為了什麼而轉動。我們看見，那個逼著她不斷轉動的保護者，其實是出於一份很深的善意，它想保護 Annie 不要再次經歷小時候不被認可的挫折。

當在諮商室裡，Annie 第一次試著對內在的保護者說：「謝謝你這麼努力保護我，辛苦了」時，那一刻不再自我責備的她，瞬間感受到自己緊繃的肩膀放鬆了下來。那些多年的自我批判，開始有機會轉化為對自我的溫柔理解。Annie 發現，原來不需要把所有的疲憊都當成自己的錯，這才真的讓她的心稍微停泊下來。

延伸閱讀：〈完美主義讓你喘不過氣？完美背後的自我價值焦慮〉——很多職場內耗的核心，是自我價值建立在表現與他人回應上。

找回主導權：把問題外化，把力量找回來

願意停下來為自己多做一點什麼，去覺察這份疲倦，這份心意本身就值得被珍惜。

面對職場內耗，第一步不是逼自己趕快打起精神，而是溫柔地辨識出那個正在過度運作的保護者。當你能把「我這個人很糟糕」的信念，轉化為「我內心有一個部分正在用耗竭的方式保護我」，你就已經把生命的主導權慢慢拿回自己手裡了。

記住，在你的生命旅程中，你始終是自己生命的主角。那些為了應對環境而長出來的防備與疲累，都只是你的一部份，而不是你的全部。

如果你想要具體開始改變，可以先從這 5 個練習嘗試：〈如何停止內耗？心理師教你 5 個立即可做的改善練習與 3 個核心原則〉

心理師的旅伴手記

看見問題是改變的開始，但要打破長久以來「習慣回應他人與焦慮」的模式，往往需要更深層的支持。在諮商中，職涯與人生的探索，其實就是一場「找回主導權」的旅程。

作為你的旅伴，我會陪著你先連結內在真實的感受，透過優勢觀點看見你原本就擁有的力量。當你在這裡感受到被涵容與接納，你將能慢慢長出安穩自在的底氣，最終勇敢地為自己的人生做出決定。

如果你也在職場與生涯的期待中感到迷路，需要一個能讓心暫時停靠的地方，位於古亭捷運站附近的心泊心理諮商所，會為你保留一個安頓自我的角落。讓我作為你的旅伴，在這裡坐下來，陪你一起找回那個被弄丟的主導權。

如果你還在猶豫是否需要心理諮商，可以參考：〈內耗很久需要看心理師嗎？3 個判斷方式幫你決定是否求助〉

關於作者｜盧浩昂 諮商心理師

專長於情緒調適、親密關係、生涯探索與職場壓力議題，結合後現代取向與內在家庭系統（IFS）觀點，陪伴來談者理解內在經驗、梳理關係與人生方向。

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